Creare un sito web per la tua PMI? Ecco la guida completa per principianti.
Pubblicato da Incomedia in Guide e consigli · Giovedì 18 Lug 2024
Non tutti amano i numeri: per esempio, personalmente, preferisco le parole che nella mia mente riescono ad evocare quadri ricchi di sfumature ed emozioni. Nonostante ciò, bisogna ammettere che i numeri hanno il fantastico potere di sintetizzare e dare una chiara misura della realtà.
Perciò in questa guida useremo i dati statistici di cui disponiamo per capire perché per una piccola attività è indispensabile avere un sito web. Ma non ci limiteremo a questo: vedremo insieme qual è il modo più efficace per creare il sito web della tua attività. Senza mettere mai mano al codice e in maniera super veloce!
- Cos'è un sito web per una piccola impresa
- Perché una piccola impresa deve avere un sito web
- Perché le piccole aziende che non hanno un sito web sbagliano
- Modi alternativi per creare un sito web
- Pianificazione del tuo sito web: i passi fondamentali
- Design e Layout: anche l’aspetto conta
- Contenuti e SEO: due ingredienti che non possono mancare
- Pubblicazione del sito: finalmente online
- Prova WebSite X5 oggi stesso
Cos'è un sito web per una piccola impresa
Iniziamo col dire che un sito web per una piccola impresa è molto più dell’equivalente online di un semplice biglietto da visita o di un volantino cartaceo.
Sicuramente è un luogo perfetto dove presentare la tua attività e i tuoi prodotti o servizi ma può fare di più: può raccontare la tua storia e la tua visione; può raccogliere informazioni di contatto dai potenziali clienti e indirizzarli verso il tuo processo di vendita; può fornire assistenza ai tuoi clienti e aiutarti, in generale, a costruire con loro relazioni più forti.
Alla fine dei conti, ben il 73% delle piccole imprese ha già un sito web. Se quasi 3 attività su 4 hanno investito nello sviluppo di un sito proprio un motivo ci sarà: sicuramente non sarebbero così tante se non ci fossero dei vantaggi tangibili. Scopriamo quali sono.
Perché una piccola impresa deve avere un sito web
In effetti i motivi per cui una piccola impresa dovrebbe avere un proprio sito web sono tanti. Per individuare quelli più importanti facciamoci aiutare, come detto, dalle statistiche.
Vantaggio N° 1 - Scoperta locale.
Il dato è questo: ben il 99% dei consumatori utilizza Internet per scoprire e trovare attività commerciali locali. Quindi, se hai un negozio fisico, con un sito web d’appoggio le possibilità di trovare nuovi clienti aumentano notevolmente: considera che il 21% dei consumatori effettua ricerche su Internet per trovare nuove attività locali ogni giorno, e il 35% lo fa comunque più volte alla settimana. Sarebbe un peccato precludersi la possibilità di farsi trovare!
Vantaggio N° 2 - Conoscenza e Fiducia.
Altro dato molto importante: ben l’81% dei consumatori ricerca un’attività online prima di utilizzarne i servizi: ovvero, anche quando conoscono già un’attività, i clienti tendono a consultarne il sito prima di interagire con essa.
Non solo: prima di effettuare un acquisto, il 55% di questi acquirenti cerca recensioni online delle aziende da cui stanno pensando di acquistare e il 47% cercherà direttamente il sito web dell'azienda per valutare quanto è affidabile. Senza un sito web ben fatto, capace di confermare e rinsaldare l’opinione favorevole che il cliente ha dell’azienda, c’è la possibilità che questo continui a cercare online e alla fine preferisca la concorrenza: un rischio che è meglio non correre.
Vantaggio N° 3 - Canale di vendita.
Già nel 2021, le vendite da e-commerce rappresentavano il 19% di tutte le vendite al dettaglio in tutto il mondo e l’e-commerce aveva raggiunto un volume complessivo di 5.2 trilioni di dollari. La tendenza è di una crescita costante e si stima che nel 2026 l’e-commerce raggiungerà gli 8.1 trilioni di dollari, con un aumento del 56%. Oggettivamente, per chi ha già un canale di vendita fisico, precludersi la possibilità di operare anche online potrebbe rivelarsi fallimentare.
In conclusione, avere un sito web per una piccola impresa significa avere maggiori possibilità di farsi trovare da una clientela interessata, di presentarsi in maniera corretta consolidando la fiducia dei visitatori e di riuscire ad incrementare significativamente le vendite dei propri prodotti/servizi.
Se i vantaggi sono così rilevanti, perché c’è ancora una percentuale significativa di piccole attività che non hanno un sito web?
Perché le piccole aziende che non hanno un sito web sbagliano
Almeno il 27% delle piccole imprese non dispone ancora di un sito web proprio e, considerando quanto quotidianamente tutti noi facciamo affidamento su Internet, questo può avere ripercussioni decisamente negative sul loro successo.
Di queste imprese, il 23.5% prevede di investire nella creazione di un sito web nel prossimo futuro, ma la restante parte non è interessata a fare questo passo. Perché?
Le motivazioni addotte sono le seguenti:
- il 27% ritiene che un sito web non sia rilevante per il proprio settore;
- il 26% teme che i costi associati alla creazione di un sito web possano essere troppo alti o comunque difficili da recuperare se il traffico rimarrà basso;
- il 21% pensa che l’impiego di profili Social sia sufficiente a compensare la mancanza di un sito web;
- il 15% crede di non avere le competenze tecniche per creare o gestire da solo un sito web.
Scavando un po’ a fondo si scopre che nessuna di queste è una motivazioni valida perché una piccola attività non debba avere il suo sito web.
Innanzitutto non ci sono settori in cui un sito web non è rilevante. Provate a pensare a tutte le ricerche che vi è capitato di fare: dalla borsa fatta a mano al regalo ultra-personalizzato, dalle zucchine a Km 0 all’otamatone, non c’è limite alla fantasia. Per questo ogni tipo di attività può trovare la sua nicchia sul web.
Per quanto riguarda i Social, invece, questi hanno certamente il vantaggio di essere gratuiti e di dare una certa visibilità ma, in realtà, da soli non bastano. Tutte le best practice indicano che è meglio sfruttare i Social per il traffico che possono generare e di accompagnarli ad un sito web proprietario su cui consolidare il rapporto di fiducia con il cliente e concretizzare le vendite. Non dimentichiamo che sui Social siamo pur sempre ospiti in casa d’altri e siamo obbligati a rispettare le regole imposte. Nel nostro sito web, invece, saremo i padroni di casa, liberi di fare come meglio crediamo.
Infine c’è la questione dei costi e delle competenze. È vero che i costi di realizzazione di un sito possono lievitare fino a raggiungere cifre consistenti, ed è anche vero che se si deve lavorare sul codice le competenze richieste sono alte. Però molto dipende dalla strada che si sceglie per creare il proprio sito. La buona notizia è che è assolutamente possibile realizzare un sito web di qualità professionale, in completa autonomia, senza dover avere alcuna competenza tecnica e, soprattutto, con un budget di tempo e di soldi molto contenuto.
Vediamo com'è possibile farlo.
Modi alternativi per creare un sito web
Come spesso accade, ci sono diversi modi per raggiungere uno stesso risultato e questo vale anche quando si tratta di realizzare un sito web.
Se hai una piccola attività e vuoi creare il sito web puoi scegliere di:
- Assumere un Web Designer
Innanzitutto puoi decidere di ingaggiare un professionista che costruisca per te un sito su misura capace di rispecchiare l’identità della tua azienda.
PRO: Alto livello di personalizzazione, Risultato professionale e unico, Possibilità di consulenza e supporto continuo
CONTRO: Costo elevato, Tempi di realizzazione più lunghi, Dipendenza dal designer per aggiornamenti futuri - Utilizzare CMS (Content Management System):
Un’alternativa molto diffusa è utilizzare piattaforme come WordPress che offrono la possibilità di gestire e aggiornare il contenuto in modo autonomo. Grazie a template e plugin non occorre programmare e si mantiene un certo livello di controllo.
PRO: Alta flessibilità e personalizzazione, Ampia gamma di plugin e template, Comunità di supporto
CONTRO: Richiede una curva di apprendimento, Possibili costi per temi/plugin premium, Necessita di manutenzione regolare e aggiornamenti - Utilizzare un Website Builder
Soluzioni come WebSite X5 sono ideali per chi non ha competenze tecniche. Offrono un'interfaccia drag-and-drop, template predefiniti e strumenti integrati per SEO, hosting e dominio, permettendoti di creare un sito professionale rapidamente e a costi contenuti.
PRO: Facilità d'uso con interfaccia drag-and-drop, Template personalizzabili, Soluzione all-in-one con SEO, hosting e dominio integrati, Nessuna competenza tecnica necessaria
CONTRO: Minore libertà di personalizzazione rispetto all’impiego di codice
Ora che abbiamo scoperto che con un builder come WebSite X5 chiunque può creare il proprio sito web, in poco tempo, con un budget limitato e con la garanzia di raggiungere un risultato di qualità professionale, vediamo quali sono i passi da seguire e perché.
Pianificazione del tuo sito web: i passi fondamentali
So che adesso sei impaziente di metterti all’opera ma, prima di iniziare a costruire il sito della tua attività, è importante che tu ti prenda un po’ di tempo per pianificare con attenzione alcuni punti chiave:
- Definisci gli obiettivi del sito: Vuoi aumentare le vendite? Offrire informazioni sui tuoi servizi? Raccogliere contatti?
Prova ad individuare un obiettivo primario e alcuni obiettivi secondari. Sapere con precisione cosa vuoi ottenere ti aiuterà a capire cosa dovrai dire nelle tue pagine e come le dovrai organizzare. Più avrai le idee chiare, più procederai velocemente in fase di sviluppo. - Identifica il tuo pubblico di riferimento: Chi sono i tuoi clienti ideali? Cosa cercano online? Di cosa hanno bisogno?
Anche se ti rivolgi ad un pubblico molto ampio, non ti accontentare di risposte generiche. Solo conoscendo il tuo pubblico in modo approfondito riuscirai a individuare il giusto tono di voce da utilizzare e a capire come soddisfare le loro esigenze, aumentando di conseguenza le tue chance di successo. - Crea una mappa del sito: Quali pagine devono essere presenti nel sito? Come devono essere organizzati i percorsi di navigazione? A cosa devono puntare?
Conoscendo il tuo pubblico e avendo chiari gli obiettivi, ti sarà semplice identificare le informazioni importanti, inserirle nelle pagine giuste (Home, Chi Siamo, Servizi, Blog, Contatti, ecc.) e organizzare queste pagine secondo una struttura ad albero e percorsi di navigazione coerenti.
Un consiglio spassionato: non sottovalutare l’importanza di questa fase di pianificazione. Spendere un po’ più di tempo ora per riflettere e prendere le giuste decisioni ti consentirà di procedere più velocemente dopo e, soprattutto, di ottenere un sito capace di garantirti i risultati che desideri.
Design e Layout: anche l’aspetto conta
È finalmente giunto il momento di iniziare a creare il tuo sito web. Grazie alla pianificazione fatta sai cosa devi dire, come lo devi dire, di quali pagine hai bisogno e come devono essere organizzate in percorsi di navigazione. Ora devi riuscire a confezionare il tutto perché il design complessivo del tuo sito risulti accattivante e funzionale.
È facile capire quanto sia importante che il tuo sito risulti piacevole ed efficace ma, se ce ne fosse bisogno, ecco qualche numero a dimostrazione dei fatti.
Innanzitutto è bene sapere che per molti utenti un bel sito web è sinonimo di una “buona” azienda così come un brutto sito è lo specchio di un’azienda di cui non ci si può fidare. È del 38,5%, infatti, la quota dei visitatori che tende a farsi un’opinione sull’azienda in base all'esperienza che ha avuto sul sito web.
Non solo. Sempre il 38% dei clienti smetterà di interagire con un sito web se questo non ha un layout accattivante. D’altronde sul web i consumatori hanno enormi possibilità di scelta e, se un sito non gli piace, possono facilmente passare a un altro.
Per questo l’estetica di un sito è importante tanto quanto le informazioni o i prodotti veri e propri.
Se non si è esperti di design, comunque, la soluzione per riuscire ad ottenere pagine dal design impeccabile c’è: basta affidarsi a un buon template.
Con WebSite X5, per esempio, puoi procedere in questo modo:
- Scegli un template: hai a disposizione centinaia di template professionali tra i quali non dovrai far altro che trovare quello più aderente all’immagine della tua azienda.
- Personalizza il layout: con ogni template puoi fare tutte le personalizzazioni che vuoi modificando colori, font e immagini per rendere il tuo sito unico.
- Assicurati che sia responsive: tutti i template sono già ottimizzati per la visualizzazione su mobile; in più hai gli strumenti necessari per gestire il comportamento degli elementi a ogni risoluzione.
Contenuti e SEO: due ingredienti che non possono mancare
Concentriamoci per un attimo sui contenuti del tuo sito web. È facile capire quanto contenuti di qualità siano cruciali non solo per attirare e mantenere l’attenzione dei visitatori ma anche per informarli e formarli, oltre che per convincerli a compiere l’azione desiderata: iscriversi, acquistare, lasciare una recensione, ecc...
Come abbiamo spiegato approfonditamente in un altro articolo, i contenuti non sono tutti uguali: ognuno ha le proprie specificità e si presta bene per determinati scopi.
- Testi: Sono IL contenuto per antonomasia e possono essere usati per gli scopi più diversi. Devono essere scritti usando un linguaggio semplice e scorrevole, coerente con lo stile del sito. È anche fondamentale che rispettino le regole della SEO in modo da potersi posizionarsi al meglio sui Motori di ricerca: ricorda che il 70% del traffico di un sito web inizia da Google.
- Immagini: Le immagini non mancano mai ed è fondamentale che siano pertinenti e di buona qualità non solo per rendere il sito più attraente ma anche per supportare i testi e per creare atmosfere ed emozioni. Altrettanto importante è che le immagini siano ottimizzate in modo che il loro peso non rallenti troppo il caricamento delle pagine: la maggior parte degli utenti, infatti, si aspetta un tempo di caricamento delle pagine non superiore a 2 secondi e quasi il 40% degli utenti abbandonerà un sito web lento.
- Video: I video sono contenuti molto efficaci e potenzialmente virali che si prestano sia per raccontare storie ad alto impatto emotivo che per diffondere i valori di un marchio, per presentare servizi/prodotti o per fare formazione. Certo la creazione di video richiede un investimento in più che però, alla fin dei conti, potrebbe essere ampiamente ripagato: gli utenti, infatti, trascorrono l'88% di tempo in più navigando su pagine web con contenuti video.
Oltre ai testi, alle immagini e ai video, nelle tue pagine puoi inserire anche animazioni, infografiche, podcast o altre tracce audio: puoi considerarli come gli ingredienti di cui puoi disporre per dare vita a format diversi.
Pubblicazione del sito: finalmente online
Una volta completato il design e inseriti i contenuti, sei pronto per pubblicare il tuo sito online.
Se scegli una soluzione all-in-one come WebSite X5 hai già hosting e dominio incluso gratuitamente per 12 mesi: in questo modo anche la pubblicazione è più semplice e veloce. Pochi click e avrai la soddisfazione di vedere il sito da te realizzato online, pronto ad accogliere tutti i tuoi prossimi visitatori.
Ora che è online, considera il tuo sito web come un alleato: in fondo lavora per te, per aiutarti a raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato. Non trascurarlo: curalo e aggiornalo con costanza, in modo da mantenerlo allineato all’evoluzione delle tua attività e, soprattutto, alle esigenze e ai gusti del tuo pubblico. È la miglior garanzia perché possa continuare ad essere efficace.
Prova WebSite X5 oggi stesso
Creare un sito web per la tua piccola impresa può sembrare un compito impegnativo ma, come abbiamo dimostrato con i dati, ne vale assolutamente la pena e, soprattutto, con WebSite X5 è alla portata di tutti.
La nostra soluzione all-in-one ti offre tutto ciò di cui hai bisogno, dalla progettazione alla pubblicazione, senza necessità di abbonamenti o competenze tecniche avanzate.
Prova subito WebSite X5! Scarica la demo e inizia a costruire il tuo sito web oggi stesso.