Bellezza e Web: Maurizio ci spiega i vantaggi di un sito per i saloni di bellezza

Maurizio Amadio è un parrucchiere con oltre 40 anni di esperienza, una brillante carriera alle spalle e tante prospettive per il futuro con un salone di bellezza ben avviato a Roma. Con WebSite X5 ha creato da solo il sito www.maurizioamadio.com: chi meglio di lui, dunque, per parlare di bellezza e web?

«Certamente. Il mio percorso professionale è iniziato quando ero molto giovane in alcuni dei più rinomati istituti di bellezza del centro storico di Roma.

In questi atelier ho visto passare attori ed attrici del cinema e della televisione, sia italiani che internazionali, oltre che tanti esponenti della vita mondana della Roma degli anni 80. Poi il lavoro mi ha portato a viaggiare: per esempio, sono stato spesso in Venezuela e a New York.

Al termine di questa avventura internazionale, ho deciso di rientrare a Roma e qui ho aperto il mio salone, per me un luogo d’incontro dove far emergere, con uno stile personale, la bellezza di ogni donna.»

«Fare il parrucchiere ti consente di instaurare un rapporto speciale con il cliente. Se sai ascoltare e poi tradurre un desiderio - a volte ancora poco chiaro - in realtà, puoi riuscire a conquistare la fiducia delle persone e questo le spingerà a tornare da te.

All’inizio della mia carriera il rapporto personale con il cliente e il passaparola che si generava spontaneamente erano più che sufficienti ma quando il web ha iniziato a esplodere ho capito che dovevo farmi conoscere anche al di fuori della mia cerchia consueta di contatti.

Per questo ho deciso di creare il sito web del mio salone e, con il senno di poi, possono dire che la mia è stata un’intuizione vincente. Negli ultimi 10 anni il mio sito ha ricevuto moltissime visualizzazioni che si sono tradotte in tanti nuovi clienti per il salone. Insomma, grazie a un sito in grado di trasmettere lo stesso senso di fiducia, professionalità e serietà, l’attività e il nome del salone sono costantemente cresciuti.»

«La cosa per me più importante era essere indipendente. Non volevo vincoli con fornitori: non mi piace essere legato in qualche modo ad altri tanto che ho una pagina Facebook ma non la utilizzo mai. In secondo luogo, non volevo spendere troppo anche perchè non ero preparato ad usare un programma del genere: ricordo che sono un parrucchiere!

Con questi 2 paletti in mente, ho fatto una ricerca in rete ed ho trovato WebSite X5: ho verificato le recensioni e mi sono fidato.

Devo dire che mi è piaciuta fin da subito la sua semplicità di utilizzo. Per un profano come me si è rivelato la soluzione giusta al momento giusto. Ha dato davvero ottimi risultati, tanto che mi è stato anche chiesto di fare siti per terzi. ;)

Comunque ora sto lavorando a un nuovo sito, ma sempre per il mio salone. Il centro si sta ampliando e così anche il sito ha bisogno di essere rimodernato. Credo che mantenerlo aggiornato sia molto importante.»

«Lavoro nel campo della bellezza quindi non posso permettermi di trascurare gli aspetti più grafici: so bene quanto conti l’immagine e voglio che le mie pagine siano belle, accattivanti e al passo con i tempi. Come dicevo, è importante che il sito comunichi professionalità e serietà: il visitatore deve sentire di potersi affidare a noi con fiducia.

Al di là della grafica, cerco poi di dare fare in modo che i visitatori trovino subito le informazioni che cercano. Provare a mettersi nei panni di un potenziale cliente che potrebbe cercare un parrucchiere su Google, magari dal cellulare mentre non è neanche a casa, è un esercizio illuminante. Ti rendi conto subito che è essenziale fare in modo che siano immediatamente visibili i riferimenti di contatto, le indicazioni sulla location, un breve presentazione di chi c’è dietro al sito e dei servizi che vengono offerti.»

«Assolutamente sì, l’ho già consigliato e continuerò a farlo anche in futuro perchè, se ci sono riuscito io, ce la possono fare davvero tutti.»