Beauty und das Internet: Maurizio berichtet, welche Vorteile eine Website für Schönheitssalons bietet

Veröffentlicht von Incomedia in Erfolgsgeschichte · Donnerstag 22 Dez 2022

Bis vor zehn Jahren reichte es für einen Friseur, gut zu arbeiten, um Kunden zu haben. Heute hat das Internet unsere Gewohnheiten grundlegend verändert und der Wettbewerb ist härter denn je. Es reicht nicht mehr aus, die eigene Technik zu verbessern und seinen Laden perfekt zu managen, man muss sich auch um das Marketing kümmern und darf die Möglichkeiten, die einem das Internet bietet, nicht ungenutzt lassen.

Maurizio Amadio ist ein Friseur mit über 40 Jahren Berufserfahrung, einer beeindruckenden Karriere und vielen Zukunftsperspektiven mit einem gut etablierten Schönheitssalon in Rom. Er hat mit WebSite X5 die Website www.maurizioamadio.com selbst erstellt: Wer könnte also besser als er über Schönheit und das Web sprechen?

Hallo Maurizio, möchten Sie sich kurz vorstellen?

„Natürlich. Ich habe meine Karriere bereits in sehr jungen Jahren in einigen der renommiertesten Schönheitssalons im historischen Zentrum von Rom begonnen.

In diesen Salons habe ich italienische und internationale Schauspieler und Schauspielerinnen aus Film und Fernsehen sowie zahlreiche Persönlichkeiten des gesellschaftlichen Lebens im Rom der 1980er Jahre getroffen. Im Anschluss führte mich meine Arbeit auf Reisen: Ich war zum Beispiel oft in Venezuela und New York.

Nach diesem internationalen Abenteuer beschloss ich, nach Rom zurückzukehren und eröffnete hier meinen eigenen Salon, für mich ein Treffpunkt, an dem ich die Schönheit jeder Frau mit einem persönlichen Stil hervorheben kann.“

Wie entstand der Wunsch nach einer eigenen Website?

„Als Friseur kann man eine besondere Beziehung zu seinen Kunden aufbauen. Wenn Sie es schaffen, zuzuhören und dann einen – manchmal noch diffusen – Wunsch in die Tat umzusetzen, können Sie das Vertrauen der Menschen gewinnen und sie dazu bringen, wieder zu ihnen zu kommen.

Zu Beginn meiner Karriere reichten die persönliche Beziehung zum Kunden und die spontan entstandene Mundpropaganda völlig aus. Aber als das Internet zu boomen begann, wurde mir klar, dass ich auch außerhalb meines üblichen Kontaktkreises Bekanntheit erlangen muss.

Daher beschloss ich, eine Website für meinen Salon zu erstellen, und im Nachhinein kann ich sagen, dass meine Intuition goldrichtig war. In den letzten 10 Jahren gab es viele Zugriffe auf meine Website, die zu vielen neuen Kunden für den Salon geführt haben. Dank der Website, die das gleiche Gefühl von Vertrauen, Professionalität und Seriosität vermitteln konnte, ist der Umsatz stetig gestiegen und der Name des Salons bekannter geworden.“

Warum haben Sie sich für WebSite X5 zur Erstellung der Website Ihres Schönheitssalons entschieden?

„Das Wichtigste für mich war, unabhängig zu sein. Ich wollte nicht an Anbieter gebunden sein, da ich es nicht mag, in irgendeiner Weise von anderen abhängig zu sein. So sehr, dass ich zwar eine Facebook-Seite habe, sie aber nie benutze. Zudem wollte ich nicht zu viel Geld ausgeben, zumal ich nicht bereit war, ein solches Programm zu benutzen: Schließlich bin ich Friseur!

Mit diesen 2 Voraussetzungen habe ich mich im Internet auf die Suche gemacht und bin auf WebSite X5 gestoßen: Ich habe die Bewertungen gelesen und vertraute ihnen.

Und ich muss sagen, dass mir die Benutzerfreundlichkeit von Anfang an gut gefallen hat. Für einen Laien wie mich war es genau die richtige Lösung zur richtigen Zeit. Das Ergebnis war so gut, dass ich sogar gebeten wurde, Websites für Andere zu erstellen. ;)

Inzwischen arbeite ich tatsächlich an einer neuen Website, allerdings weiterhin für meinen Salon. Das Zentrum expandiert und daher muss auch die Website modernisiert werden. Ich denke, dass es extrem wichtig ist, sie aktuell zu halten.“

Woran orientieren Sie sich, wenn Sie die Seiten Ihrer Website erstellen?

„Ich arbeite in der Schönheitsbranche, daher darf ich es mir nicht erlauben, die grafischen Aspekte zu vernachlässigen: Ich weiß, wie wichtig das Image ist, und ich möchte, dass meine Seiten schön, ansprechend und aktuell sind. Wie bereits gesagt, ist es wichtig, dass die Website Professionalität und Seriosität vermittelt: Der Besucher muss das Gefühl haben, dass er uns vertrauen und sich auf uns verlassen kann.

Abgesehen von der grafischen Gestaltung versuche ich auch sicherzustellen, dass die Besucher die Informationen, die sie suchen, sofort finden. Sich in die Lage eines potenziellen Kunden zu versetzen, der einen Friseur googelt, vielleicht von einem Mobiltelefon aus, während er nicht einmal zu Hause ist, ist eine aufschlussreiche Übung. Man merkt sofort, dass es wichtig ist, dafür zu sorgen, dass die Kontaktdaten, die Wegbeschreibung zum Standort, eine kurze Vorstellung davon, wer hinter der Website steht, und die angebotenen Dienstleistungen sofort sichtbar sind.“

Würden Sie WebSite X5 weiterempfehlen?

„Absolut, ich habe es bereits weiterempfohlen und werde dies auch in Zukunft tun, denn wenn ich damit eine Website erstellen kann, kann das wirklich jeder.“