Перейти к контенту

Главное меню:

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

WebSite X5 Answers: сайт поддержки, где вы можете получить ответы на ваши вопросы

WebSite X5 Answers – это больше, чем просто форум или CRM-система. Это скорее Википедия нашей программы. WebSite X5 Answers – это сайт поддержки и центр общественной помощи, посвященный WebSite X5. Здесь каждый может задать вопрос, начать дискуссию, добавить материалы для изучения или ознакомиться с материалами других пользователей.
 
Вопросы по покупке
Если я куплю электронную версию WebSite X5, что я получу? 

Приобретая электронную версию программы, вы можете сэкономить на времени доставки.
После получения нами платежа, в соответствии с выбранным вами способом оплаты, вы автоматически получаете электронное письмо с инструкциями по скачиванию и установке программы.
Мы рекомендуем вам сохранить письмо с информацией о заказе, чтобы всегда иметь доступ к ссылке на скачивание и ключу, необходимому для установки.
В любом случае, если вы зарегистрируетесь на сайте поддержки WebSite X5 Answers, вы сможете получить доступ к этой информации в своем профиле.



Вопросы по установке
Можно ли установить WebSite X5 на двух ПК?

При покупке одной лицензии вы можете установить программу на двух компьютерах при условии, что программа не будет использоваться одновременно несколькими пользователями. Если у вас есть два устройства (например, стационарный компьютер и ноутбук), которые вы не используете одновременно, вы можете установить программу на обоих. В иных случаях, вы должны приобрести еще одну лицензию. Чтобы установить программу на втором компьютере, просто запустите на нем процесс установки и пройдите регистрацию еще раз, введя тот же адрес электронной почты, что вы указывали при первой установке.


Есть ли у купленной мной лицензии срок действия?

Лицензия любого издания или версии WebSite X5 – бессрочная. Это означает, что срок ее действия не истекает никогда, и вы сможете обновлять существующие проекты и создавать новые, когда захотите, без какой-либо дополнительной платы. По желанию вы можете купить обновление для доступа к более продвинутой версии программы (например, от Home 12 к Evolution 12) или обновить программу до последней версии (например, Evolution 11 до Evolution 12).


Сколько веб-сайтов я могу создать при помощи одной лицензии?

Купив лицензию на WebSite X5, вы сможете создать неограниченное количество веб-сайтов. Создавайте любые сайты, какие хотите, – для себя, для своих друзей или клиентов. Вам не придется ничего доплачивать, в том числе и за те сайты, которые вы сделаете на заказ для продажи.


Работает ли WebSite X5 на Mac?

WebSite X5 предназначен для работы в операционной системе Windows, однако многие пользователи используют программу на компьютерах Mac при помощи таких приложений, как VMWare или CrossOver.
Если вы хотите использовать WebSite X5 на Мас, рекомендуем попробовать демо-версию, которую можно скачать на странице http://www.websitex5.com/ru/evolution.html, прежде чем покупать полную.


Вопросы о совместимости
Можно ли открыть проекты, созданные в WebSite X5 Evolution 9, 10 или 11 в WebSite Х5 Evolution 12?

Да, проекты, созданные в версиях 10 или 11 можно открыть и обновить в WebSite X5 Evolution 12. Процедура обновления проектов очень проста: 

в WebSite X5 Evolution 9, 10 или 11, откройте проект, который вы хотите обновить, перейдите к Шагу 5 и выберите "Экспортировать проект", указав папку назначения. 

Таким образом вы получите сжатый файл в формате .IWZIP, включающий файл проекта и все соединенные файлы. В WebSite X5 Evolution 12 в окне "Выбрать проект" щелкните мышью по кнопке "Импортировать и выбрать файл .IWZIP", соответствующий ранее экспортированному проекту.

По завершении проект появится в списке существующих проектов. Выберите импортированный проект из списка существующих проектов и нажмите на кнопку "Вперед", чтобы приступить к необходимым изменениям. 

Время, необходимое для импортирования, может значительно варьироваться в зависимости от размера проекта и количества соединенных с ним файлов: вам нужно не только распаковать файл .IWZIP, а также создать файлы библиотеки и предварительного просмотра. 

В любом случае, эти процедуры выполняются только в первый раз: при последующем открытии документа не потребуются длительного времени ожидания. Дальнейшую информацию вы найдете в документе "Конвертация проектов".


Можно ли открыть проекты, созданные в демо-версии WebSite X5 Evolution 12?

Да, в обоих случаях нет необходимости воссоздавать проекты с нуля. В бесплатной версии доступна функция экспорта проектов, так что вы сможете импортировать их напрямую в Evolution 12/Professional 12. 

Экспорт проектов недоступен в демо-версии, но как только вы установите WebSite X5 Evolution 12 или WebSite X5 Professional 12, ваши проекты будут автоматически доступны в списке существующих проектов. 

В проектах, открытых в WebSite X5 Evolution 12 и WebSite X5 Professional 12, вы сможете использовать библиотеку графических шаблонов и все функции полной версии, чтобы разнообразить ваши проекты и опубликовать их в Интернете.


 
Copyright 2015. All rights reserved.
Назад к содержимому | Назад к главному меню